尊敬的VSTAR用戶：
經平台風險控制系統與上游流動性提供商（LP）聯合核查，部分用戶的SPX500（標普500指數）交易訂單發生於異常報價期間（2026年7月1日 15:42 - 16:05 GMT+8）。該時段因流動性異常及報價源技術故障，導致部分報價偏離正常市場價格。
根據上游流動性提供商的最終結算結果，相關成交價格已被認定為明顯錯誤報價（Manifest Error），無法作為有效結算價格。依據《VSTAR客戶協議》相關條款，受影響訂單已按照統一規則完成回滾／調整。
本次處理僅針對異常報價期間產生的訂單，不影響您帳戶內其他正常成交訂單，亦不影響帳戶資金安全及後續正常交易。
平台已於第一時間完成異常修復，並進一步加強報價監控及風險控制機制，以持續保障交易環境的穩定與公平。
如需查詢具體受影響訂單明細，請聯繫VSTAR官方客服，我們將協助您核實相關資訊。
感謝您的理解與支持。
VSTAR團隊
評論
0 條評論
文章評論已關閉。